A. 宅配買取、出張買取、店頭買取を全て手数料無料で提供させて頂いております。

A. ご本人確認書類が必要です。

(「氏名」「住所」「生年月日」が記載されている原本をご用意ください。)
下記のうち、いずれか1点をご用意ください。
※有効期限のあるものに関しては、有効期限内のもののみ有効です。

• 運転免許証
• 各種健康保険証
• パスポート
• 外国人登録証明書
• 住民票の写し(発行後3ヶ月以内の原本)
• 公的機関が発行した各種免許証

A. 古物営業法により、身分証明書の提示・確認が義務付けられています。

コピーを取らせて頂きます。

A. もちろん可能です。

18歳未満のお客様は、親権者もしくは保護者（以下、保護者と表記）の承諾が必要となります。
承諾書フォーマットより印刷して頂き、ご記入の上ご依頼下さいませ。(郵送やFAXでお送りする事も可能です)

A. ご安心ください。

詳しくは「プライバシーポリシー」をご参照下さい。

A. 弊社の買取サービスは全て完全無料です。

査定料・送料・出張費・振込み手数料等は一切頂いておりませんのでご安心してご依頼下さい。(査定のみも無料です)

A. 梱包キットへメモを同梱して頂くか、お電話・メール・FAXでもお知らせ頂けます。

A. 遠慮せずにお申し付け下さい。

他社の方が査定額が高額だった場合は、他社よりも高く査定させて頂ける様、勉強させて頂きます！

A. 下記の場合はお買取をお断りさせて頂く場合が御座います。

• 商品の型番等が特定出来ない商品
• レンタルやリース契約中の商品
• ライセンス契約のある商品
• 分割でのお支払いがまだ済んでいない商品
• 使用済、または使用中のトナー
• リサイクル、汎用品トナー
• インク漏れのトナー

A. 身分証明書のご提示がない場合は買取サービスをご利用出来ない場合が御座います。

• 商品の型番等が特定出来ない商品
• レンタルやリース契約中の商品
• ライセンス契約のある商品
• 分割でのお支払いがまだ済んでいない商品
• 使用済、または使用中のトナー
• リサイクル、汎用品トナー
• インク漏れのトナー

A. 懇切丁寧にご対応させて頂きます。

どうしてもご不安な場合はお電話にてご相談頂ければ、ご不安を取り除くお手伝いが出来るかと存じますので、御安心下さいませ。

A. リピーターのお客様でも1度の買取依頼につき1部のコピーが必要となります。

大変恐縮ですが、ご提示よろしくおねがいいたします。

A. お電話か無料web査定よりお問い合わせ下さい。

査定額にご納得頂けましたら、梱包キットを無料進呈致します。キットが到着致しましたらお品物を梱包して頂きお送り頂きます。
(着払い伝票や集荷依頼の電話番号も同梱致します)

A. ご本人様の身分証明書のコピー(FAXや写メールでも可)、弊社買取依頼書1部を同梱して頂きます。

18歳未満の方は保護者承諾書1部も必要/全て梱包キットに同梱の上お届け致します。

A. 最短で翌日のお振込みも可能です。

お急ぎの場合は「出張買取」や「店頭買取」もご検討下さいませ。

A. 大変恐縮ですが、事前査定のない場合はお受取りが出来ません。

まずは、無料査定よりお問合せ下さいませ。無料梱包キットをお送りさせて頂きます。

A. ご安心ください。

梱包キットの進呈・商品をお送り頂く際も完全無料(弊社負担)でご利用頂けます

A. お問い合わせ頂きました当日中に御連絡致します。

お品物が多い場合や特殊な商品の場合は、若干お時間を頂く場合も御座いますのでご了承くださいませ。

A. 買い取り金額に関しましては、お客様ご指定の銀行口座へ、手数料弊社負担にてお振込みさせて頂きます。

身分証明書とお振込み先のご名義は同一人物でないとお振込み・買取が出来ませんのでご注意下さいませ。

A. もちろん可能です。

その際は、すぐに商品をご返送致します。

A. もちろん大丈夫です。

その際も送料無料で必要な数の梱包キットをお送りさせて頂きます。

A. 発送に関しましては、全ての商品に運送保険を掛けさせて頂いております。

ですので、万が一の輸送事故に関しましても、お客様にご負担頂く事はなく、買取は完了させて頂けますので御安心下さいませ。

A. 通年御利用頂けます。

原則、定休日は御座いませんので通年御利用頂けます。

A. ご安心ください。

全国対応ですので、お気軽にお問い合わせ下さい

A. お問い合わせおねがいいたします。

お電話または無料web査定よりお問い合わせ下さいませ。

A. 基本的に大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀ですが、

本数やお品物によっては上記以外の地域でも対応可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせください。

A. 身分証明書と商品をご用意くださいませ。

身分証明書のコピーが難しい場合は弊社のスキャナでスキャンさせて頂きます。

A. 会社や倉庫等に関しては対応が可能です。

駐車場や公園等の住所が特定出来ない場所での買取は出来ませんのでご了承下さいませ。
(お客様所有や契約している駐車場で現住所が確認出来る場所であれば可能です)

A. お待たせいたしません。

買取訪問時にお支払い致します。
※お買取り額が100万円を超える場合はお振込み対応とさせて頂く場合が御座います。

A. もちろん無料です。

出張費や手数料などは頂いておりませんので、完全無料でご利用頂けます。

A. 別の方でも可能です。

お立合い頂ける方の身分証のご用意をお願い致します。

A. 前日までのキャンセルは可能です。

前日までにキャンセルの旨をご連絡よろしくおねがいいたします。

A. もちろん大歓迎です！

現地にて査定させて頂き、その場でお支払いさせて頂きます。

A. もちろん可能です。

御希望の日程や訪問可能日時をお伝え頂けましたら、出来る限りご希望に添える様調整致します。

A. ご連絡おねがいいたします。

お電話か無料web査定よりお問い合わせ下さい。

A. 10:00～19:00で買取可能です。

混雑を避ける為に、あらかじめお電話にてご予約をお願い致します。

A. お待たせいたしません。

ご来店して頂き、査定にご納得頂ければその場で現金でお支払いさせて頂きます。

A. ご持参よろしくおねがいいたします。

買取の際は身分証明書が必要となりますので、ご持参下さいませ。
(コピーを取らせて頂きます)

A. 可能です。

キャンセル料は不要でキャンセル可能です。